Ohjeet poskisolunäytteen keruuseen

Mitä tehdä, jos et saa SMS-ilmoituksia
  • Varmista, että saat SMS-viestejä muilta lähettäjiltä Ensinnäkin, tarkista saatko SMS-viestejä muista palveluista tai kontakteista. Jos saat muita viestejä, ongelma on todennäköisesti erityinen palvelullemme. Yleisimmät syyt tähän ovat, että rekisteröity puhelinnumero saattaa olla väärin. Varmista, että olet rekisteröinyt oikean puhelinnumeron.
  • Tarkista verkko- ja signaaliyhteys Varmista, että puhelimessasi on vakaa matkapuhelinverkon yhteys. SMS-viestit vaativat luotettavan yhteyden mobiiliverkkoon toimitettavaksi. Jos signaalisi on heikko, viesti ei ehkä saavu perille.
  • Tyhjennä SMS-saapuneet ja vapauta tilaa Jos puhelimesi viestisovellus on täynnä, et ehkä voi vastaanottaa uusia SMS-viestejä. Kokeile poistaa vanhoja viestejä tai vapauttaa tallennustilaa laitteestasi.
  • Poista Älä häiritse (DND) -tila käytöstä Varmista, ettei puhelimesi ole “Älä häiritse” -tilassa tai äänettömällä. DND-tila voi estää saapuvien SMS-ilmoitusten, myös meidän, saapumisen.
  • Tarkista viestien estoasetukset Jotkut puhelimet estävät automaattisesti viestit tuntemattomilta numeroilta tai lyhyiltä koodeilta. Varmista, ettet ole vahingossa estänyt viestejä meidän numerostamme tai tarkista viestiasetuksesi sallimalla SMS kaikilta lähettäjiltä.
  • Tarkista roskapostin tai estettyjen viestien kansio Satunnaisesti SMS-viestit voivat tulla virheellisesti merkittyä roskapostiksi puhelimessasi tai kolmannen osapuolen sovelluksissa. Tarkista roskapostikansiosi varmistaaksesi, ettei viestejämme suodateta pois.
  • Käynnistä puhelin uudelleen Jos mikään muu ei toimi, kokeile käynnistää puhelin uudelleen. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein ratkaista pieniä ongelmia SMS-viestien vastaanottamisessa.
  • Tarkista ohjelmistopäivitykset Jos et voi vastaanottaa mitään SMS-viestejä, varmista, että puhelimesi ohjelmisto on ajan tasalla. Vanha käyttöjärjestelmä voi joskus aiheuttaa ongelmia SMS-viestien vastaanottamisessa.
  • Kokeile SIM-kortin uudelleensijoittamista Jos koet ongelmia myös muiden lähettäjien SMS-viestien vastaanottamisessa, kokeile poistaa ja asettaa SIM-korttisi takaisin. Tämä voi päivittää yhteytesi matkapuhelinoperaattoriisi ja ratkaista joitain verkkoon liittyviä ongelmia.

Jos mikään ehdotuksista ei toiminut, ota yhteyttä tukeemme sähköpostitse.

Mitä tehdä, jos et saa sähköposteja

Automaattisten sähköpostisuodattimien vuoksi kaikki sähköpostit eivät välttämättä saavu perille. Lisäämällä domain-osoitteemme hyväksyttyjen lähettäjien luetteloon (valkoistus) varmistat, että lähettämämme sähköpostit eivät mene roskapostiin. Valkoistus ei ole monimutkainen prosessi ja vie vain muutaman minuutin, jos seuraat ohjeita. Löydät ohjeet eri sähköpostipalveluntarjoajille alla. Jotta voit lisätä meidät luetteloon, voit seurata ohjeita tai ottaa yhteyttä verkkoadministratoriin ja/tai IT-tukeen ja pyytää, että sähköpostit domainiltamme (@genorama.com) valkoistettaisiin.

Sähköpostien valkoistus

  • Outlookissa Siirry Aloitus-välilehteen. Napsauta Roskakori –> Roskapostin asetukset Roskakori-asetukset -osiossa siirry Hyväksytyt lähettäjät -välilehteen ja napsauta Lisää. Lisää osoite- tai domain-kenttään @genorama.com (tai genorama.com) ja napsauta OK tallentaaksesi muutoksen.
  • Outlook-mobiilisovelluksessa Avaa Outlook-mobiilisovellus. Napsauta viestiä, jonka haluat valkoistaa. Napsauta oikeassa yläkulmassa kolmea pistettä. Napsauta “Siirrä keskitetyyn saapuneeseen”. Kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin, napsauta “Siirrä tämä ja kaikki tulevat viestit”.
  • Gmailissa Gmailin valkoistusprosessi voidaan tehdä nopeasti verkkoselaimessa: Napsauta asetuspainiketta (näytön oikeassa yläkulmassa) ja valitse “Asetukset” avautuvasta valikosta. Siirry “Suodatetut ja estetyt osoitteet” -välilehteen. Valitse “Luo uusi suodatin” ja syötä sähköpostiosoitteet tai domainit, jotka haluat valkoistaa. Valkoistaaksesi jokaisen Genorama LLC:n lähettäjän, kirjoita vain domain, kuten “@genorama.com”. Tämä kertoo Gmailille hyväksyä jokaisen viestin meiltä. Napsauta “Luo suodatin” hyväksyäksesi uusi suodatin ja merkitse “Älä koskaan lähetä roskapostiin” valkoistaaksesi jokaisen sähköpostin suodattimen sisällä. Voit myös valita tähdittää nämä sähköpostit, soveltaa tiettyä tunnistetta tai merkitä ne tärkeiksi.
  • Gmail-mobiilisovelluksessa Avaa Gmail-sovellus. Siirry Roskaposti- tai Roskakori-kansioon. Napsauta viestiä, jonka haluat nähdä. Valitse vaihtoehto “Ilmoita ei roskapostiksi”. Saat nyt viestit tältä lähettäjältä normaalisti.
  • Hotmailissa Kirjaudu Hotmailiisi, napsauta asetuspainiketta sivun oikeassa yläkulmassa, laajenna se ja napsauta Lisää sähköpostin asetuksia Napsauta Hyväksytyt ja estetyt lähettäjät Napsauta Hyväksytyt lähettäjät Syötä sähköpostiosoite, jonka haluat valkoistaa, ja napsauta Lisää luetteloon. Valkoistaaksesi jokaisen Genorama LLC:n lähettäjän, kirjoita vain domain, kuten “@genorama.com”. Sähköpostiosoite on valkoistettu ja se ohittaa roskapostin tarkistuksen Hotmailissa.
Suhteetestaus

Isyystestit suoritetaan näytteistä, jotka on otettu lapselta/lapsilta ja oletetulta isältä. Lapsi perii kaksi alleelia DNA-lokuksista kussakin kromosomiparissa vanhemmiltaan, yhden äidiltä ja yhden isältä. Siksi isyyden tai äitiyden vahvistamiseksi lapsen ja vanhemman on jaettava yksi yhteinen alleeli jokaisessa testatussa lokuksessa. Isyyden vahvistamisen lisäksi geneettinen testaus voi myös tunnistaa muita biologisia suhteita, kuten sisarussuhteiden tai isovanhempien testausta.Suhteetestit perustuvat testatuissa näytteissä havaittujen alleelien vertailuun ja näiden alleelien esiintymistiheyksien käyttöön väestössä todennäköisyyksien arvioimiseksi.

Isyystestin tulosten tulkinta

Isyystesti vertailee oletetun isän ja lapsen alleeleja tietyissä DNA-lokuksissa. Testin tulos joko vahvistaa tai poissulkee isyyden. Vahvistava tulos osoittaa vähintään 99,9 %:n todennäköisyyden biologiselle isyydelle. Poissulku tarkoittaa 100 %:n todennäköisyydellä, että biologinen isyys on suljettu pois.

Mitä ovat DNA-lokus, alleeli ja mutaatio?
  • DNA-lokus – Määritelty ja sovittu osa DNA-molekyyliä tai kromosomia (DNA-alue), toisin sanoen – osoite DNA:ssa.
  • Alleeli – Eri (vaihtoehtoinen) versio DNA-sekvenssistä tietyssä lokuksessa kromosomilla. Henkilöiden tunnistamisen ja sukulaisuuden yhteydessä se viittaa yleensä numeerisesti tunnistettavaan DNA:n lyhyen sekvenssin osaan, jonka pituus vaihtelee ja joka ei ilmene ulkoisista piirteistä. Jokaiselta lokukselta yksi alleeli tulee äidiltä ja toinen isältä.
  • Mutaatio – Mikä tahansa muutos DNA-sekvenssissä, joka voi johtaa uuden alleelin muodostumiseen. Mutaatioiden yleisyys riippuu DNA-alueesta – jotkut DNA-alueet ovat yleisempiä, toiset harvinaisempia. Mutaatio voi aiheuttaa eroja lapsen ja hänen biologisten vanhempiensa alleelien välillä.
  • DNA-koodaussekvenssit – Alueet, jotka ovat suoraan vastuussa erilaisten proteiinien tuotannosta kehossa. Ne muodostavat 1-2 % ihmisen DNA:sta.
  • DNA-ei-koodaavat sekvenssit – Suorittavat erilaisia sääteleviä, rakenteellisia ja muita toimintoja, mutta eivät koodaa proteiineja. Ne muodostavat noin 98-99 % ihmisen DNA:sta.
  • Fenotyyppi – Organismin näkyvät fysikaaliset tai biokemialliset ominaisuudet (esim. silmien väri), jotka määräytyvät sen geneettisen koostumuksen (koodausalueet) ja ympäristön tekijöiden perusteella.

Alleelien erot voivat johtua mutaatioista, jotka ovat muutoksia DNA-sekvenssissä. Kun mutaatio tapahtuu, se voi luoda uuden alleelin. Siksi alleelit ovat olennaisesti DNA:n variaatioita, jotka vaikuttavat geneettiseen monimuotoisuuteen ja eroihin ihmispopulaatioissa.

Isyystestauksen näkökulmasta on tärkeää ymmärtää, miksi äidin näytteen sisällyttäminen testaukseen on tarpeellista. Tämä johtuu siitä, että se mahdollistaa sen selvittämisen, onko isyystestauksessa käytetyissä alleeleissa mutaatioita, jotka voisivat vaikuttaa testitulokseen, ja selvittää, mitkä alleelit lapsi on perinyt äidiltä ja mitkä isältä.

Mitä tarkoittaa *Yhteisten alleelilokusten jakaminen 17/18*?

Tieteelliset todisteet ovat osoittaneet, että muutoksia (mutaatioita) voi tapahtua sukusolujen DNA:ssa, jotka siirtyvät jälkeläisille. Tämä tarkoittaa, että sukusolujen muodostumisen aikana voi tapahtua satunnaisia muutoksia DNA:ssa, jotka johtavat yhteisen alleelin puuttumiseen isän ja lapsen välillä tietyssä DNA-lokuksessa. Mutaatioiden yleisyys vaihtelee DNA-alueittain ja on alle 1 % tunnistuksessa käytetyistä lokuksista.

Voiko isyystestin tehdä ilman äidin näytettä?

Äidin näytteen sisällyttäminen isyystestiin antaa luotettavamman tuloksen, sillä on mahdollista tunnistaa isältä perityt DNA-alleelit. DNA-näytteen ottamista äidiltä suositellaan, mutta se ei ole pakollista tarkan testin suorittamiseksi.

Miten ymmärtää sukulaisuustestien tuloksia (isovanhempien ja lasten testit sekä sisarussuhteiden testit)?

Sukulaisuustesti vertaa testattujen henkilöiden DNA-alleeleita ja antaa todennäköisyysarvion heidän mahdollisesta sukulaisuusasteestaan. Mitä korkeampi prosentti, sitä suurempi todennäköisyys heidän mahdolliselle sukulaisuusasteelleen. Mitä alhaisempi prosentti, sitä suurempi todennäköisyys on, että kyseenalaistettua sukulaisuutta ei ole.

Sukulaisuustestin laskelmat perustuvat genetiikasta saatuun tilastolliseen arvioon, joten sukulaisuustestin tulokset eivät välttämättä aina anna yksiselitteisiä vastauksia.

Ovatko tulokset hyväksyttäviä oikeudessa?

Testituloksia ei voida käyttää oikeudellisissa menettelyissä näytteenottomenettelyn valvonnan puutteen vuoksi, ellei kaikki testihenkilöt toimita näytteitä samanaikaisesti Genorama-laboratoriossa.

Kuinka kauan tulosten saaminen kestää?

Testaaminen vie tyypillisesti 5-10 työpäivää siitä, kun näytteet saapuvat laboratorioon.