Instrukcijas buccal paraugu savākšanai

Ko darīt, ja nesaņemat mūsu SMS paziņojumus
  • Pārliecinieties, ka saņemat SMS no citiem sūtītājiem Vispirms pārbaudiet, vai saņemat SMS no citām pakalpojumu vai kontaktu vietām. Ja saņemat citus ziņojumus, visticamāk, ka problēma ir saistīta tieši ar mūsu pakalpojumu. Visizplatītākais iemesls tam ir tas, ka reģistrācijas laikā norādītais tālruņa numurs varētu būt nepareizs. Lūdzu, pārliecinieties, ka esat reģistrējis pareizu tālruņa numuru.
  • Pārbaudiet savu tīkla savienojumu Pārliecinieties, ka jūsu tālrunis ir stabilā mobilā tīkla savienojumā. SMS ziņojumiem ir nepieciešams uzticams savienojums ar mobilā tīkla, lai tos piegādātu. Ja signāls ir vāji, ziņojums var nenonākt.
  • Notīriet SMS iesūtni un atbrīvojiet vietu Ja jūsu tālruņa ziņojumu iesūtne ir pilna, jūs, iespējams, nevarēsiet saņemt jaunus SMS ziņojumus. Mēģiniet dzēst vecos ziņojumus vai atbrīvot krātuves vietu savā ierīcē.
  • Atspējojiet “Nepārtraukt” (DND) režīmu Pārliecinieties, ka jūsu tālrunis nav “Nepārtraukt” režīmā vai klusumā. DND režīms var bloķēt paziņojumus par ienākošajiem SMS, tostarp mūsu ziņojumus.
  • Pārbaudiet ziņojumu bloķēšanas iestatījumus Daži telefoni automātiski bloķē ziņojumus no nezināmiem numuriem vai īsiem kodiem. Pārliecinieties, ka neesat nejauši bloķējis ziņojumus no mūsu numura, vai pārbaudiet savus ziņojumu iestatījumus, lai ļautu SMS no visiem sūtītājiem.
  • Pārskatiet savu surogātpasta vai bloķēto ziņojumu mapes Dažkārt SMS ziņojumi var kļūdaini tikt atzīmēti kā surogātpasts jūsu telefonā vai trešo pušu lietotnēs. Pārbaudiet savu surogātpasta mapi, lai pārliecinātos, ka mūsu ziņojumi netiek filtrēti.
  • Restartējiet savu tālruni Ja nekas cits nepalīdz, mēģiniet restartēt savu tālruni. Vienkārša restartēšana bieži var atrisināt mazus jautājumus ar SMS ziņojumu saņemšanu.
  • Pārbaudiet programmatūras atjauninājumus Ja jūs nevarat saņemt nevienu SMS ziņojumu, pārliecinieties, ka jūsu tālruņa programmatūra ir aktuāla. Novecojusi operētājsistēma dažkārt var izraisīt problēmas ar SMS ziņojumu saņemšanu.
  • Mēģiniet pārkārtot SIM karti Ja arī jūs sastopaties ar problēmām, saņemot SMS ziņojumus no citiem sūtītājiem, mēģiniet izņemt un atkārtoti ievietot savu SIM karti. Tas var atsvaidzināt jūsu savienojumu ar mobilo operatoru un atrisināt dažas tīkla saistītas problēmas.

Ja neviena no ieteikumiem nepalīdzēja, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, rakstot uz e-pastu.

Ko darīt, ja nesaņemat mūsu e-pastus

Dēļ automātiskajiem e-pasta filtri, ne visi e-pasti varētu tikt piegādāti. Pievienojot mūsu domēna adresi saviem apstiprinātajiem sūtītāju sarakstam (Baltā saraksta veidošana), tiek nodrošināts, ka mūsu nosūtītie e-pasti netiek uzskatīti par surogātpastu. Baltā saraksta veidošana nav sarežģīta un prasa tikai dažas minūtes, ja sekojat instrukcijām. Zemāk jūs atradīsiet instrukcijas dažādiem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem. Lai pievienotu mūs sarakstam, varat sekot instrukcijām vai sazināties ar savu tīkla administratoru un/vai IT atbalstu un lūgt pievienot e-pastus no mūsu domēna (@genorama.com) baltajā sarakstā.

Baltā saraksta veidošana e-pastiem

  • Outlook programmā Iet uz sākuma cilni. Noklikšķiniet uz Sūdzības –> Sūdzību e-pasta opcijas Sūdzību e-pasta opciju sadaļā dodieties uz Drošo sūtītāju cilni un noklikšķiniet uz Pievienot. Pievienojiet adresi vai domēnu laukā, ierakstot @genorama.com (vai genorama.com) un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.
  • Outlook mobilajā lietotnē Atveriet Outlook mobilajā lietotnē. Noklikšķiniet uz ziņojuma, kuru vēlaties pievienot baltajam sarakstam. Noklikšķiniet uz trim punktiem augšējā labajā stūrī. Noklikšķiniet uz “Pārvietot uz fokusa iesūtni”. Kad parādās uznirstošais logs, noklikšķiniet uz “Pārvietot šo un visus nākamos ziņojumus”.
  • Gmail Gmail baltā saraksta veidošanas process var tikt veikts ātri caur tīmekļa klientu: Noklikšķiniet uz iestatījumu pogas (ekrāna augšējā labajā stūrī), tad izvēlieties “Iestatījumi” no iznirstošā izvēlnes. Dodieties uz cilni ar nosaukumu “Filtrētie un bloķētie adreses”. Izvēlieties “Izveidot jaunu filtru” un ierakstiet e-pastus vai domēnus, kurus vēlaties pievienot baltajam sarakstam. Lai baltajā sarakstā iekļautu katru sūtītāju no Genorama LLC, ierakstiet tikai domēnu, piemēram, “@genorama.com”. Tas norādīs Gmail apstiprināt katru ziņojumu no mums. Noklikšķiniet uz “Izveidot filtru”, lai apstiprinātu jauno filtru, tad atzīmējiet “Nekad sūtīt uz surogātpastu”, lai iekļautu katru e-pastu, kas ietilpst filtrā. Jūs varat arī izvēlēties pievienot zvaigznīti šiem e-pastiem, pielietot dotu etiķeti vai atzīmēt tos kā svarīgus.
  • Gmail mobilajā lietotnē Atveriet Gmail lietotni. Dodieties uz Surogātpasta vai Sūdzību mapēm. Noklikšķiniet uz ziņojuma, kuru vēlaties skatīt. Izvēlieties opciju “Ziņot, ka nav surogātpasts”. Tagad jūs saņemsiet ziņojumus no šī sūtītāja kā parasti.
  • Hotmail Piesakieties savā Hotmail kontā, noklikšķiniet uz iestatījumu ikonas lapas augšējā labajā stūrī, paplašiniet to un noklikšķiniet uz Vairāk e-pasta iestatījumu Noklikšķiniet uz Drošajiem un bloķētajiem sūtītājiem Noklikšķiniet uz Drošie sūtītāji Ievadiet e-pasta adresi, kuru vēlaties pievienot baltajam sarakstam, tad noklikšķiniet uz Pievienot sarakstam. Lai baltajā sarakstā iekļautu katru sūtītāju no Genorama LLC, ierakstiet tikai domēnu, piemēram, “@genorama.com”. E-pasta adrese ir pievienota baltajam sarakstam un tiks izlaista no Hotmail surogātpasta pārbaudes.
Bioloģisko attiecību testi

Tēva noteikšanas testi tiek veikti uz paraugiem, kas ņemti no bērna un pieņemamā tēva. Bērns manto divus DNS alelus katrā hromosomu pāra no vecākiem, vienu no mātes un vienu no tēva. Tādēļ, lai apstiprinātu tēva vai mātes statusu, bērnam un vecākam jādalās vismaz ar vienu kopīgu alelu katrā no pārbaudītajiem lokiem. Papildus tēva noteikšanai ģenētiskā testēšana var arī identificēt citas bioloģiskās attiecības, kas ietver brāļu un māsu testēšanu vai vecvecāku testēšanu.Attiecību testi balstās uz pārbaudīto paraugu alelu salīdzināšanu un šo alelu biežumu populācijā, lai novērtētu varbūtības.

Tēva noteikšanas testu rezultātu interpretācija

Tēva noteikšanas tests salīdzina pieņemamā tēva un bērna alelus konkrētajos DNS lokos. Testa rezultāts vai nu apstiprina, vai izslēdz tēva statusu. Apstiprinošs rezultāts norāda vismaz 99,9% varbūtību, ka bioloģiskais tēvs ir klāt. Izslēgšana norāda ar 100% varbūtību, ka bioloģiskais tēvs ir izslēgts.

Kas ir DNS lokuss, alels un mutācija?
  • DNS lokuss – noteikts un saskaņots DNS molekulas vai hromosomas posms (DNS reģions), citiem vārdiem sakot, adrese DNS.
  • Alels – Atšķirīga (alternatīva) DNS secības versija konkrētā lokā uz hromosomas. Individuālo identifikāciju un radniecību kontekstā tas parasti attiecas uz numuriski identificējamu fragmentu no DNS īsas secības dažādām garumiem, kas nav redzamas ārējās īpašības. Katram lokam viens alels nāk no mātes un otrs no tēva.
  • Mutācija – jebkura izmaiņa DNS secībā, kas var rezultēties jauna alela veidošanā. Mutāciju biežums ir atkarīgs no DNS reģiona – daži DNS reģioni ir biežāki, citi retāki. Mutācijas var radīt atšķirības starp bērna aleli un viņa vai viņas bioloģiskajiem vecākiem.
  • DNS kodējošās secības – Reģioni, kas tieši atbild par dažādu proteīnu ražošanu organismā. Veido 1-2% no cilvēka DNS.
  • DNS nekodējošās secības – Veic dažādas regulatīvas, strukturālas un citas funkcijas, bet neraksta proteīnus. Veido apmēram 98-99% no cilvēka DNS.
  • Fenotips – Redzamās fiziskās vai bioķīmiskās īpašības (piemēram, acu krāsa) organismā, ko nosaka tā ģenētiskais sastāvs (kodējošās secības) un apkārtējie vides faktori.

Atšķirības alelos var rasties no mutācijām, kas ir izmaiņas DNS secībā. Kad notiek mutācija, tā var radīt jaunu alelu. Tādējādi aleli būtībā ir DNS variācijas, kas veicina ģenētisko daudzveidību un atšķirības cilvēku populācijās.

No tēva noteikšanas viedokļa ir svarīgi saprast, kāpēc ir nepieciešams iekļaut mātes paraugu testēšanā. Tas ir tāpēc, ka tas ļauj noteikt, vai ir mutācijas alelos, kas tiek izmantoti tēva noteikšanā, kas varētu ietekmēt testa rezultātu un noskaidrot, kuri aleli bērns ir mantojis no mātes un kuri no tēva.

Ko nozīmē *Kopīgu alelisku lokusu 17/18 dalīšana*?

Zinātniskie pierādījumi liecina, ka izmaiņas (mutācijas) var notikt gametu DNS, kas tiek nodotas pēcnācējiem. Tas nozīmē, ka gametu veidošanās laikā var notikt nejaušas izmaiņas DNS, kas rezultējas kopīgā aleļa neesamībā tēvam un bērnam noteiktā DNS lokusā. Mutāciju biežums atšķiras starp DNS reģioniem un ir mazāks par 1% attiecīgajiem lokusiem, kas tiek izmantoti identifikācijai.

Vai paternitātes tests var tikt veikts bez mātes parauga?

Mātes parauga iekļaušana paternitātes testā sniedz uzticamāku rezultātu, jo ir iespējams identificēt tēva mantojumā saņemtos DNS aleļus. Mātes DNS parauga iekļaušana ir ieteicama, bet ne obligāta precīzam testam.

Kā saprast attiecību testu rezultātus (vecāku un mazbērnu testi un brāļu un māsu testi)?

Ģimenes attiecību tests salīdzina testēto indivīdu DNS aleļus un sniedz probabilistisku atbildi par viņu potenciālo radniecības pakāpi. Jo augstāks procents, jo lielāka iespēja, ka potenciālā radniecība pastāv. Jo zemāks procents, jo augstāka iespēja, ka apšaubāmā attiecība neeksistē.

Ģimenes attiecību testa aprēķini balstās uz statistikas novērtējumiem, kas iegūti no ģenētikas, tāpēc radniecības testu rezultāti ne vienmēr var sniegt nepārprotamas atbildes.

Vai rezultāti ir pieņemami tiesā?

Testa rezultāti nav izmantojami tiesvedībā, jo trūkst kontroles pār paraugu ņemšanas procedūru, ja vien visi testējamie subjekti nesniedz paraugus vienlaikus Genorama laboratorijā.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu rezultātus?

Testēšana parasti aizņem 5-10 darba dienas pēc tam, kad paraugi nonāk laboratorijā.