Villkor och anvisningar

Villkor och anvisningar för privatpersoner

Villkor och bestämmelser
Gäller från och med den 7 april 2025

Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du skickar in din beställning av testtjänster från Genorama LLC (”Genorama”). Genom att skicka in din beställning godkänner du dessa villkor och bestämmelser. Om du inte godkänner alla dessa villkor får du inte använda denna webbplats eller testtjänsterna.

Genorama kan när som helst och av vilken anledning som helst revidera dessa Villkor. Gällande villkor finns alltid tillgängliga på webbplatsen. Vänligen läs igenom Villkoren varje gång innan du skickar en beställning. Genom att fortsätta använda webbplatsen och Genoramas tjänster efter eventuella ändringar accepterar du sådana ändringar.

Dessa Allmänna Villkor ska regleras av lagstiftningen i Estland. Domstolarna i Estland har exklusiv behörighet att avgöra alla tvister som uppstår under eller i samband med dessa Allmänna Villkor och de tester som utförs av Genorama.

I samband med dessa Allmänna Villkor är en ”kund” en beställare som skickar en beställning till Genorama.

Information om provmaterialet

Alla krav och instruktioner för prover, inklusive information om tester för vilka Genorama kommer att skicka provtagningskit, publiceras på Genoramas webbplats.
Testet är utfört om:
uppgifterna om testperson(er) och testfrågorna har fyllts i Genoramas kundportal (genorama.com/portal) enligt kraven; och
kvalitetskraven har följts vid insamling och förvaring av provmaterialet; och
provmaterialets kvalitet, kvantitet och koncentration är i enlighet med Genoramas krav; och
Genorama inte är ansvarigt för att prov som skickats för analys går förlorat eller skickas till fel adress eller för att behållaren går sönder under transport.
Genorama har rätt att begära ytterligare provmaterial om den kvantitet eller kvalitet som behövs för testning inte överensstämmer med kraven. Genorama skickar ersättningssatsen till kunden utan kostnad. Genorama debiterar 10% av kostnaden för testtjänsten för varje nästa ersättningssats. Postkostnaden för ersättningskitet täcks av Genorama.
Genorama kommer att informera kunden om det mottagna provet via e-post
Det återstående originalprovmaterialet lagras inom 3 månader. Återsändning av det återstående provmaterialet till kunden sker i enlighet med fastställd prislista.

Genorama får använda det kvarvarande avidentifierade provmaterialet för kvalitetsförbättringar och/eller vetenskapliga ändamål, såvida inte kunden har lämnat sitt godkännande till detta på Genoramas portal.

Utförande av testet

Kunden ska ge ett informerat godkännande för testning på Genoramas kundportal. För barn under 18 år ska samtycke ges av förälder eller vårdnadshavare. Testet är endast avsett för informationsändamål, det är inte ett medicinskt råd och det ersätter inte professionell medicinsk rådgivning, genetisk rådgivning, diagnos eller behandling.
Testning som utförs av Genorama är i enlighet med god laboratoriepraxis och internationella kvalitetskrav. Noggrannhetsgraden för genetisk testning är 99% eller högre.
Testets handläggningstid beror på vilken testmetod som används. All information om väntetid publiceras under beställningsinformation för varje test på Genoramas webbplats. Genorama kommer att göra allt för att skicka in resultaten av testet vid första möjligheten, men Genorama kan inte ta ansvar för förseningen av resultaten på grund av oförutsedda tidskrävande fall.
Genorama genetiska tester är inte en del av hälso- och sjukvårdstjänster och får inte användas för diagnos eller behandling.

Begränsningar av testningen

Utvecklingen av testet och utförandet av analyserna baseras på vår nuvarande kunskap om molekylärbiologiska data och kan komma att förändras över tid när mer information blir tillgänglig. På grund av variationen i biologiskt material och de molekylärbiologiska metoder som används kan resultatet av det genetiska testet i sällsynta fall förefalla ogiltigt.

Begränsningar med nästa generations sekvensering (NGS)
NGS är begränsad när det gäller att upptäcka följande typer av mutationer (listan är inte uttömmande): introniska mutationer (utom helgenomsekvensering – WGS), stora rearrangemang, mutationer i form av kopietalsvariationer (stora deletioner/duplikationer), mutationer i mitokondriegenomet (utom WGS), epigenetiska faktorer, mosaikmutationer, uniparental disomi, mutationer i repetitiva eller GC-rika regioner, mutationer i gener med motsvarande pseudogener eller andra mycket homologa sekvenser.

När det gäller mikrobiomanalys är NGS begränsat när det gäller att skilja mellan levande och döda mikrober med hjälp av bakteriell 16S rDNA-sekvensering.

Begränsningar med Sanger-sekvensering
Sanger-sekvensering är begränsad när det gäller att upptäcka följande typer av mutationer (listan är inte uttömmande): stora rearrangemang, mutationer i form av kopietalsvariationer (stora deletioner/duplikationer), epigenetiska faktorer, mosaikmutationer, uniparental disomi, mutationer i enkla upprepningar (korta tandemupprepningar med variabelt antal), homopolymerer (sträckor med samma nukleotid) och GC-rika regioner.

Begränsningar av RFLP (Restriction Fragment Length Polymorphism)
RFLP kan endast användas för att upptäcka mutationer som påverkar specifika restriktionsställen i DNA-sekvenser som kan identifieras av restriktionsenzymer.

Begränsningar för fragmentanalys
Fragmentanalys kan endast användas för detektion av förändringar i längden på ett specifikt DNA-fragment för att indikera närvaro eller frånvaro av en genetisk markör.

Tolkning av resultaten av genetisk testning

Syftet med genetisk testning är att identifiera sjukdomsframkallande genetiska mutationer, utvärdera förekomsten av anlag för en genetisk sjukdom, bedöma risken för att utveckla en genetisk sjukdom och fastställa biologiska samband.

Trots upptäckta variationer är det inte säkert att det genetiska testet identifierar orsaken till sjukdomen. Om ett genetiskt test identifierar den genetiska orsaken till en sjukdom, är det möjligt att denna kunskap kan eller inte kan hjälpa till med prognosen och hanteringen av sjukdomen.
Ett negativt resultat (ingen mutation har påvisats) utesluter inte förekomsten av en genetisk sjukdom eller anlag för en genetisk sjukdom.
Vid bedömning av sjukdomsrisken är den genetiska bakgrunden en av faktorerna för att utveckla sjukdomen; miljö- och livsstilseffekter spelar också en viktig roll. Den totala risken för att utveckla sjukdomen kan inte bedömas utifrån resultaten av en genetisk testning. Ökad risk för att utveckla sjukdomen innebär inte nödvändigtvis att man får sjukdomen; däremot kan sjukdomen ändå förekomma hos personer med låg risk om miljöfaktorer eller andra för närvarande okända riskfaktorer ökar sannolikheten för att få sjukdomen. Riskbedömningen tar hänsyn till risken i befolkningen i allmänhet, vilket inte betyder att risken är lika stor för varje enskild person i befolkningen.

Vid tolkningen av det genetiska testet bör man ta hänsyn till att den nuvarande kunskapen om sjukdomens eller den patogena störningens genetik och om olika geners interaktion kan vara ofullständig. Den nuvarande tolkningen av det genetiska testet kan komma att ändras i framtiden på grund av att nya vetenskapliga undersökningar publiceras.
Det resultat som erhålls på grundval av det genetiska testet kanske inte är fullständigt, eftersom många etniska grupper inte deltar i vetenskaplig forskning. Resultaten av genetiska tester som utfärdas av Genorama är baserade på publicerad vetenskaplig forskning och kanske inte är tillämpliga på alla etniska grupper.
Genorama ansvarar inte för juridiska, materiella, sociala, psykologiska eller moraliska konsekvenser som kan uppkomma i samband med resultaten av genetiska tester.
Tolkning av resultaten av mikrobiomanalysen

Syftet med mikrobiomanalysen är att beskriva den övergripande sammansättningen av tarmbakterier, analysera dess betydelse för individens hälsa och upptäcka sjukdomsframkallande bakterier.

Det bör beaktas att mikrobiomanalysen utförs från ett avföringsprov. Provmaterialet i mikrobiomtestet innehåller levande mikrober som kan föröka sig under perioden mellan provtagning och analys. Därför kan andelen mikrober i provmaterialet förändras under långtidsförvaring. På grund av ovan nämnda orsaker kanske analysresultaten inte återspeglar den faktiska sammansättningen av tarmbakterier.
Den metod som används vid mikrobiomanalys gör det inte möjligt att skilja mellan levande och döda mikrober, och därför är det inte säkert att sammansättningen av de mikrober som upptäcks vid analysen helt överensstämmer med den faktiska sammansättningen av bakterier som påverkar den mänskliga organismen.
Den rapporterade sammansättningen av bakterier kanske inte är fullständig, frånvaron av en bakterie i resultaten utesluter inte den faktiska förekomsten av bakterien i en tarm.
Mikrobiomanalys kanske inte gör det möjligt att upptäcka orsaken till sjukdom eller hälsoproblem trots upptäckta resultat. Även om mikrobiomanalysen gör det möjligt att upptäcka orsaken till en sjukdom eller ett hälsoproblem, är det inte säkert att informationen är till hjälp vid prognostisering eller behandling av sjukdomen.
Varje individ kan vara anpassad till att leva med sitt mikrobiom, och därför är det inte säkert att en mikrobiomsammansättning som skiljer sig från referensgruppens orsakar fetma, sjukdomar eller hälsoproblem. Ett mikrobiom som liknar referensgruppens kan dock inte utesluta att hälsoproblem uppstår.
Mikrobiomets sammansättning är en av faktorerna bakom viktutveckling, orsakerna till sjukdomar och hälsoproblem, men även miljö- och livsstilsfaktorer spelar en viktig roll.
Nutrition är en av de faktorer som påverkar mikrobiomets sammansättning; konsumtion av läkemedel (särskilt antibiotika), användning av probiotika, sjukdomar, ålder, stress, graviditet, livsstil och miljöfaktorer bidrar också väsentligt. Kostrekommendationer som ingår i resultatrapporten kanske inte är fullständiga och kanske inte påverkar mikrobiomsammansättningen i förutsedd och önskvärd riktning.
Vid tolkningen av mikrobiomanalysen bör man ta hänsyn till att den nuvarande kunskapen om bakteriernas inverkan på den mänskliga värden kan vara ofullständig. Den nuvarande tolkningen av mikrobiomanalysen kan komma att ändras i framtiden på grund av publiceringen av nya vetenskapliga undersökningar.
Genorama ansvarar inte för juridiska, materiella, sociala, psykologiska eller moraliska konsekvenser som kan uppkomma i samband med resultaten av mikrobiomanalysen.

Utfärdande av testresultaten

Testresultaten kommer endast att utfärdas till testkunden. Genorama ska inte lämna ut individens personuppgifter eller testresultaten till tredje part.
En tvåstegsautentisering används för att säkerställa en säker överföring av testresultat. Under denna process meddelar Genorama kunden via e-post och förser dem med en kod via SMS som gör det möjligt för dem att ladda ner testresultaten från Genoramas kundportal. Kunden samtycker till att få det relevanta SMS:et genom att acceptera de aktuella testvillkoren.
Kundens e-post och telefonnummer kommer inte att användas för marknadsföringsändamål i framtiden, dessa kommer att raderas från Genoramas system efter att tjänsten har tillhandahållits.

Genorama får använda kvarvarande avidentifierade testresultat för kvalitetsförbättringar och/eller vetenskapliga ändamål om inte kunden har lämnat sitt godkännande till detta på Genoramas portal.
Kunden har rätt att avsäga sig kännedom om testresultaten genom att skriftligen informera Genorama innan resultaten har utfärdats, men det ger inte kunden rätt att återkräva det belopp som betalats för testet.

Pris, betalning och avbeställning

Genorama förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser. Oavsett eventuella prisändringar debiteras kunden det pris som angavs för tjänsten när beställningen gjordes.
Kunden ska betala för testtjänsterna i Genoramas webbutik.
Beställning kan avbeställas av kund fram till dess att Genorama inte har påbörjat analys av provet. Beställningen är inte berättigad att avbeställas om analysen pågår.
Beställningar som avbeställs av kund efter att provtagningskitet har levererats till kunden återbetalas 75% av provpriset.
Garantier och friskrivningsklausuler

Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda ska inte hållas ansvariga för några direkta, följd-, indirekta eller andra skador som uppstår till följd av utförda tester eller användning av testresultat. Detta inkluderar ansvar för personskada eller dödsfall.
Kunden samtycker härmed till att hålla Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda skadeslösa för all förlust eller skada som uppkommit i samband med användning av denna webbplats eller Genoramas testtjänster och för alla krav eller rättsliga förfaranden som väckts av tredje part och som uppkommit i samband med sådana tjänster. I inget fall ska ansvaret för Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda överstiga det belopp som kunden har betalat för den aktuella provningen. Eventuella krav mot Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller dess anställda ska framställas inom 6 månader från det att testresultatet utfärdats, annars anses kravet ha förfallit.

Villkor och bestämmelser för spårningsteknik från tredje part

Genom att använda vår webbplats bekräftar och godkänner du användningen av spårningstekniker och tjänster från tredje part enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Följande villkor reglerar din interaktion med dessa tjänster:

Tjänster från tredje part: Vi integrerar tredjepartsverktyg som Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Klaviyo, Tawk.to, CookieYes, WordPress och Zone.ee för att förbättra användarupplevelsen och marknadsföringseffektiviteten. Dessa tjänster fungerar självständigt och har sina egna villkor och integritetspolicyer.
Insamling och användning av uppgifter: Även om vi vidtar åtgärder för att säkerställa ansvarsfull datahantering, kontrollerar vi inte hur tredjepartsleverantörer samlar in, lagrar eller använder dina uppgifter. Vi uppmuntrar användare att läsa deras respektive integritetspolicyer för mer information.
Opt-out & kontroll: Du har rätt att hantera hur dessa tjänster spårar dina data genom att justera webbläsarinställningarna, använda opt-out-länkar som finns i vår sekretesspolicy eller hantera samtyckespreferenser på vår webbplats med CookieYes.
Begränsning av ansvar: Vi ansvarar inte för missbruk, obehörig åtkomst eller dataintrång som inträffar inom tredjepartsplattformar. Din användning av dessa tjänster sker på egen risk.
Ändringar av denna policy: Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Fortsatt användning av vår webbplats innebär att du accepterar eventuella uppdateringar.För frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på info@genorama.com.

Villkor och anvisningar för juridisk person

Allmänna villkor för juridisk person
Gäller från och med den 7 april 2025

Vänligen läs dessa testvillkor noggrant innan du skickar in din beställning av testtjänster från Genorama LLC (”Genorama”). Genom att skicka in din beställning godkänner du dessa villkor och bestämmelser. Om du inte godkänner alla dessa villkor får du inte använda denna webbplats eller testtjänsterna.

I samband med dessa Allmänna Villkor är en ”kund” en beställare som lämnar en beställning till Genorama.

Information om provmaterialet

1. Alla krav och instruktioner för prov, inklusive information om tester för vilka Genorama kommer att skicka provtagningskit, publiceras på Genoramas hemsida.
2. Testet är utfört om:
2.1. inlämningsformuläret har fyllts i på föreskrivet sätt; och
2.2. kvalitetskraven har följts vid insamling och förvaring av provmaterialet; och
2.3. provmaterialets kvalitet, kvantitet och koncentration är i enlighet med kraven i Genorama; och
2.4. namn(en) eller provkod(er) på inlämningsblanketten är i full överensstämmelse med namn(en) eller provkod(er) som är märkta på provbehållaren/provbehållarna.
3. Genorama ansvarar inte för förlust av prov som skickats för testning eller för att det skickats till fel adress eller för att behållaren gått sönder under transport.
4. Genorama har rätt att begära ytterligare provmaterial om den kvantitet eller kvalitet som behövs för testning inte överensstämmer med kraven. Genorama skall skicka ett ersättningskit utan kostnad. För varje efterföljande ersättningskit debiterar Genorama 10% av priset för Tjänsten. Fraktkostnaden för ersättningssatserna skall betalas av Genorama.
5. Genorama kommer att informera kunden om det mottagna provet via e-post om den aktuella e-postadressen har lagts till i inlämningsformuläret.
6. Det återstående provmaterialet lagras för det fall kunden vill upprepa analysen i framtiden. Om det inte finns tillräckligt med provmaterial för förvaring och kunden senare vill göra en upprepad analys av det nya provmaterialet, ansvarar Genorama inte för skillnader i de resultat som erhålls vid den nya analysen. Återsändande av återstående provmaterial till kunden sker enligt fastställd prislista.
7. Genorama får använda kvarvarande avidentifierat provmaterial för kvalitetsförbättringar och/eller vetenskapliga ändamål, om inte annat skriftligen anges på samtyckesblanketten av kunden.

Utförande av testet

1. Kunden ska ansvara för att få ett informerat godkännande från den testade personen vars prov skickas för testning. Beställaren av det genetiska testet ska ansvara för att tillhandahålla genetisk rådgivning till den testade personen både före och efter testet. Testningen är endast avsedd för informationsändamål, den är inte medicinsk rådgivning och ersätter inte professionell medicinsk rådgivning, genetisk rådgivning, diagnos eller behandling.
2. Testning som utförs av Genorama är i enlighet med god praxis för laboratorier och internationella kvalitetskrav. Noggrannhetsgraden för genetisk testning är 99% eller högre.
3. Testets behandlingstid beror på vilken testmetod som används. All information om väntetid publiceras under beställningsinformation för varje test på Genoramas webbplats. Genorama kommer att göra allt för att skicka resultaten av testet vid första möjligheten, men Genorama kan inte ta ansvar för förseningen av resultaten på grund av oförutsedda tidskrävande fall.
4. Genorama genetiska tester är inte en del av hälso- och sjukvårdstjänster och får inte användas för diagnos eller behandling.

Begränsningar av testningen

Utvecklingen av testet och utförandet av analyserna baseras på vår nuvarande kunskap om molekylärbiologiska data och kan förändras över tid när mer information blir tillgänglig. På grund av variationen i biologiskt material och de molekylärbiologiska metoder som används kan resultatet av testet i sällsynta fall förefalla ogiltigt.
1. Begränsningar med nästa generations sekvensering (NGS)
NGS är begränsad när det gäller att upptäcka följande typer av mutationer (listan är inte uttömmande): introniska mutationer (utom helgenomsekvensering – WGS), stora rearrangemang, mutationer i form av kopietalsvariationer (stora deletioner/duplikationer), mutationer i mitokondriegenomet (utom WGS), epigenetiska faktorer, mosaikmutationer, uniparental disomi, mutationer i repetitiva eller GC-rika regioner, mutationer i gener med motsvarande pseudogener eller andra mycket homologa sekvenser.
När det gäller mikrobiomanalys är NGS begränsat när det gäller att skilja mellan levande och döda mikrober med hjälp av bakteriell 16S rRNA-sekvensering.

Whole exome sequencing (WES) omfattar inte 100% av generna i det mänskliga genomet, utan cirka 97% av exonerna. Det är dock möjligt att ~10% av exonerna inte täcks i tillräcklig utsträckning för att på ett tillförlitligt sätt kunna identifiera heterozygota varianter. Av tekniska skäl kan WGS inte analysera alla gener eller upptäcka alla mutationer i det mänskliga genomet. Varje individ kan ha något olika fördelningar av täckningsgrad över exomet eller genomet. Klinisk sensitivitet och specificitet för ett enskilt exom eller genom beräknas inte. Sällsynta varianter på probens målplats kan påverka den analytiska känsligheten.
2. Begränsningar av APEX (Arrayed Primer Extension) och Sanger-sekvensering
APEX och Sanger-sekvensering är begränsade när det gäller att upptäcka följande typer av mutationer (listan är inte uttömmande): stora rearrangemang, mutationer i form av kopietalsvariationer (stora deletioner/duplikationer), epigenetiska faktorer, mosaikmutationer, uniparental disomi, mutationer i enkla upprepningar (korta tandemupprepningar med variabelt antal), homopolymerer (sträckor med samma nukleotid) och GC-rika regioner.
3. Begränsningar av Multiplex Ligation-dependent Probe Amplification (MLPA)
MLPA kan inte användas på enskilda celler (minst 3000 celler krävs) och på prover som amplifierats med WGA-metoder (Whole Genome Amplification). MLPA kan inte upptäcka balanserade translokationer och skilja kvinnliga triploida från diploida celler. Denna lista är kanske inte uttömmande.
4. Begränsningar för RFLP (Restriction Fragment Length Polymorphism)
RFLP kan endast användas för att upptäcka mutationer som påverkar specifika restriktionsställen i DNA-sekvenser som kan identifieras av restriktionsenzymer.
5. Begränsningar för fragmentanalys
Fragmentanalys kan endast användas för detektion av förändringar i längden på ett specifikt DNA-fragment för att indikera närvaro eller frånvaro av en genetisk markör.

Tolkning av resultaten av genetisk testning
Syftet med genetisk testning är att identifiera sjukdomsframkallande genetiska mutationer, utvärdera förekomsten av anlag för en genetisk sjukdom, bedöma risken för att utveckla en genetisk sjukdom och fastställa biologiskt släktskap.
1. Trots upptäckta variationer är det inte säkert att det genetiska testet identifierar orsaken till sjukdomen. Om ett genetiskt test identifierar den genetiska orsaken till en sjukdom, är det möjligt att denna kunskap kan vara till hjälp för prognosen och hanteringen av sjukdomen eller inte.
2. Ett negativt resultat (ingen mutation har påvisats) utesluter inte förekomsten av en genetisk sjukdom eller anlag för en genetisk sjukdom.
3. Vid bedömning av sjukdomsrisken är den genetiska bakgrunden en av faktorerna för att utveckla sjukdomen; miljö- och livsstilseffekter spelar också en viktig roll. Den totala risken för att utveckla sjukdomen kan inte bedömas utifrån resultaten av genetisk testning. Ökad risk för att utveckla sjukdomen innebär inte nödvändigtvis att man får sjukdomen; däremot kan sjukdomen ändå förekomma hos personer med låg risk om miljöfaktorer eller andra för närvarande okända riskfaktorer ökar sannolikheten för att få sjukdomen. Riskbedömningen tar hänsyn till risken i befolkningen i allmänhet, vilket inte betyder att varje enskild person i befolkningen har en risk som är ett till ett.
4. Vid tolkningen av det genetiska testet bör man ta hänsyn till att den nuvarande kunskapen om sjukdomens eller den patogena störningens genetik och om olika geners interaktion kan vara ofullständig. Den nuvarande tolkningen av det genetiska testet kan komma att ändras i framtiden på grund av att nya vetenskapliga undersökningar publiceras.
5. Det resultat som erhålls på grundval av det genetiska testet kanske inte är fullständigt, eftersom många etniska grupper inte deltar i vetenskaplig forskning. Resultaten av genetiska tester som utfärdas av Genorama är baserade på publicerad vetenskaplig forskning och kanske inte är tillämpliga på alla etniska grupper.
6. Vid WES och WGS rapporteras tillfälliga fynd i enlighet med American College of Medical Genetics and Genomics (ACMG) rekommendationer för rapportering av tillfälliga fynd eller sekundära fynd vid klinisk exom- och genomsekvensering. Eventuella andra tillfälliga fynd som inte är relaterade till ACMG:s rekommendationer eller den testade personens medicinska tillstånd kommer att diskuteras med kunden innan de rapporteras.
7. Genorama ansvarar inte för juridiska, materiella, sociala, psykologiska eller moraliska konsekvenser som kan uppstå i samband med resultaten av genetiska tester.

Tolkning av resultaten av mikrobiomanalysen
Syftet med mikrobiomanalysen är att beskriva den totala sammansättningen av tarmbakterier, analysera dess betydelse för individens hälsa och upptäcka patogena bakterier.
1. Det bör beaktas att mikrobiomanalysen utförs från ett avföringsprov. Provmaterialet i mikrobiomtestet innehåller levande mikrober som kan föröka sig under tidsperioden mellan provtagning och analys. Därför kan andelen mikrober i provmaterialet förändras under långtidsförvaring. På grund av ovan nämnda skäl kanske analysresultaten inte återspeglar den faktiska sammansättningen av tarmbakterier.
2. Den metod som används vid mikrobiomanalys gör det inte möjligt att skilja mellan levande och döda mikrober, och därför är det inte säkert att sammansättningen av mikrober som upptäcks vid analysen helt sammanfaller med den faktiska sammansättningen av bakterier som påverkar den mänskliga organismen.
3. Den rapporterade sammansättningen av bakterier kanske inte är fullständig, frånvaron av en bakterie i resultaten utesluter inte den faktiska förekomsten av bakterien i en tarm.
4. Mikrobiomanalys kanske inte gör det möjligt att upptäcka orsaken till sjukdom eller hälsoproblem trots upptäckta fynd. Även om mikrobiomanalysen gör det möjligt att upptäcka orsaken till en sjukdom eller ett hälsoproblem, är det inte säkert att informationen är till hjälp vid prognostisering eller behandling av sjukdomen.
5. Varje individ kan vara anpassad till att leva med sitt mikrobiom, och därför behöver en mikrobiomsammansättning som skiljer sig från referensgruppens inte nödvändigtvis orsaka fetma, sjukdomar eller hälsoproblem. Ett mikrobiom som liknar referensgruppens kan dock inte utesluta att hälsoproblem uppstår.
6. Mikrobiomets sammansättning är en av faktorerna bakom viktutvecklingen och orsakerna till sjukdomar och hälsoproblem, men även miljö- och livsstilsfaktorer spelar en viktig roll.
7. Nutrition är en av de faktorer som påverkar mikrobiomets sammansättning; läkemedelskonsumtion (särskilt antibiotika), sjukdomar, ålder, stress, graviditet, livsstil och miljöfaktorer bidrar också väsentligt. Kostrekommendationer som ingår i resultatrapporten kanske inte är fullständiga och kanske inte påverkar mikrobiomsammansättningen i förutsedd och önskvärd riktning.
8. Vid tolkningen av mikrobiomanalysen bör man ta hänsyn till att den nuvarande kunskapen om bakteriernas inverkan på deras mänskliga värd kan vara ofullständig. Den nuvarande tolkningen av mikrobiomanalysen kan komma att ändras i framtiden på grund av publiceringen av nya vetenskapliga undersökningar.
9. Genorama ansvarar inte för juridiska, materiella, sociala, psykologiska eller moraliska konsekvenser som kan uppkomma i samband med resultaten av mikrobiomanalysen.

Utfärdande av testresultaten
1. Testresultaten kommer endast att utfärdas till testkunden. Kopia av resultaten kommer endast att utfärdas till den/de person(er) vars namn och uppgifter har markerats på inlämningsformuläret. Genorama får inte avslöja den testade personens personuppgifter eller testresultaten till tredje part.
2. Rådata om testresultat vid WES, WGS och NGS av genpaneler kommer att lagras i 3 månader efter det att testresultaten har utfärdats. Eventuella förfrågningar om testresultaten som kräver ytterligare dataanalys accepteras upp till 3 månader efter det att testresultaten har utfärdats.
3. Genorama får använda återstående avidentifierade testresultat för kvalitetsförbättringar och/eller vetenskapliga ändamål, om inte annat anges skriftligen på samtyckesblanketten av kunden.
4. Kunden har rätt att avsäga sig kännedom om testresultaten genom att skriftligen informera Genorama innan resultaten har utfärdats, vilket dock inte ger kunden rätt att återkräva det belopp som betalats för testet.

Pris, betalning och avbeställning
1. Genorama förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser. Oavsett prisändring kommer kunden att debiteras det pris som angavs för tjänsten när beställningen gjordes.
2. Testkunden ska betala fakturan för utförandet av testet inom 10 kalenderdagar från det datum som anges på fakturan, om inte annat avtalats. Vid försenad betalning har Genorama rätt att lägga till en förseningsavgift om 0,1% av beloppet per varje kalenderdag på fakturan.
3. Order får avbeställas av kund fram till dess att Genorama inte har påbörjat analys av provet. Beställningen kan inte avbeställas om analysen pågår.
4. Order som avbeställs av kund efter att provtagningskitet har levererats till kund återbetalas 75% av testpriset.

Garantier och friskrivningsklausuler
1. Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda ska inte hållas ansvariga för direkta, följd-, indirekta eller andra skador som uppstår till följd av utförda tester eller användning av testresultat. Detta inkluderar ansvar för personskada eller dödsfall.
2. Kunden samtycker härmed till att hålla Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda skadeslösa för all förlust eller skada som uppkommit i samband med användning av denna webbplats eller Genoramas testtjänster och för alla krav eller rättsliga förfaranden som väckts av tredje part och som uppkommit i samband med sådana tjänster.
3. Under inga omständigheter ska ansvaret för Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda överstiga det belopp som kunden har betalat för den specifika testningen. Eventuella krav mot Genorama, dess divisioner, dotterbolag, moderbolag eller deras anställda ska framställas inom 6 månader från det att testresultatet utfärdats, annars anses kravet ha förfallit.

Villkor och bestämmelser för spårningsteknik från tredje part

Tjänster från tredje part: Vi integrerar tredjepartsverktyg som Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Klaviyo, Tawk.to, CookieYes, WordPress och Zone.ee för att förbättra användarupplevelsen och marknadsföringseffektiviteten. Dessa tjänster fungerar självständigt och har sina egna villkor och integritetspolicyer.
Insamling och användning av uppgifter: Även om vi vidtar åtgärder för att säkerställa ansvarsfull datahantering, kontrollerar vi inte hur tredjepartsleverantörer samlar in, lagrar eller använder dina uppgifter. Vi uppmuntrar användare att läsa deras respektive integritetspolicyer för mer information.
Opt-out & kontroll: Du har rätt att hantera hur dessa tjänster spårar dina data genom att justera webbläsarinställningarna, använda opt-out-länkar som finns i vår sekretesspolicy eller hantera samtyckespreferenser på vår webbplats med CookieYes.
Begränsning av ansvar: Vi ansvarar inte för missbruk, obehörig åtkomst eller dataintrång som inträffar inom tredjepartsplattformar. Din användning av dessa tjänster sker på egen risk.
Ändringar av denna policy: Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Fortsatt användning av vår webbplats innebär att du accepterar eventuella uppdateringar.För frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på info@genorama.com.